Меню
ГлавнаяПрограммы

Купить виртуальный мобильный номер МТС для звонков и sms. Временный телефон

Абоненты мобильных операторов не всегда хотят разглашать свой личный телефон, например, в случаях использования устройства для ведения коммерческой деятельности или участия в каких-либо проектах. Чтобы предоставить клиентам возможность, не разглашая данных, пользоваться полным функционалом телефонного соединения, Мобильные Телесистемы предлагают подключить услугу «Виртуальный номер МТС».

Что за услуга

Активация опции позволяет абонентам подключить к основной сим карте до трех виртуальных мобильных телефонов, отличных от основного номера. Применять указанные контактные данные можно для осуществления любых вызовов и отправки коротких сообщений SMS.

В рамках опции клиенту доступны к подключению номера стандартной категории, а также платиновые и золотые.

Стоимость пользования

Виртуальный контакт предоставляется на платной основе.

Таблица 1. Тарификация функционала

Сервис удобен в случаях, когда есть необходимость опубликовать на общедоступных ресурсах контактную информацию, но предоставлять доступ к информации об основных данных третьим лицам нет необходимости.

Ограничения


Использовать дополнительный номер могут все абоненты провайдера, за исключением тех, кто использует в качестве основного пакета Онлайнер, Мтс Коннект, и iPad, включая все их модификации.

Ограничения по использованию сервиса:

  1. Одному абоненту разрешается привязать к своей симке до 3 телефонных номеров.
  2. Услуга доступна при наличии свободных контактов.
  3. Действует пользование опцией в регионе подключения и при поездках по России в сети МТС.
  4. В роуминге можно только принимать входящие вызовы и получать смс, совершать звонки и отправлять сообщения с использованием дополнительного телефона – нельзя.
  5. Передача данных, мультимедийных сообщений и другие услуги – недоступны.
  6. Применение для соединения с короткими и сервисными каналами связи, а также отправки на них SMS, условиями опции – не предусмотрено.
  7. Клиенту запрещается использовать телефон для регистрации на сторонних сервисах. Поскольку при отсутствии оплаты в течение 2 недель телефон будет передан в свободную продажу, и может быть подключен другим абонентом.

Внимание! ПАО «Мобильные Телесистемы» не несет ответственности за возможные мошеннические действия и их последствия при использовании услуги.

Как подключать и отключать сервис


С 29.04.2014 года, в связи с изменениями в Законодательстве и обеспечением национальной безопасности, в том числе и препятствования терроризму, по территории Российской Федерации предоставления доступа к опции прекращено. Все подключенные ранее дополнительные контакты пользователей – отключены компанией автоматически, в одностороннем порядке.

Подключить сервис в настоящее время на номера телефонов компании МТС также невозможно.

04.12.2013, Ср, 16:12, Мск , Текст: Михаил Иванов

Компания «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) представила абонентам возможность подключать к своей SIM-карте до трех дополнительных телефонных номеров в рамках новой услуги «Виртуальный номер» – без визита в офис оператора, покупки новой SIM-карты или обращений в службу поддержки.

Сервис «Виртуальный номер» позволяет подключать телефонные номера для входящих и исходящих звонков и отправки SMS, клиентам МТС предоставляется выбор номеров и их категории, - простая, золотая или платиновая, - в зависимости от сочетаний цифр в номерах.

За каждым подключенным у абонента виртуальным номером закрепляется префикс – «0761» для первого, «0762» для второго и «0763» для третьего. При получении входящего звонка или SMS номер собеседника отображается с префиксом. Таким образом, абонент может определить, по какому номеру с ним хотят связаться. Совершать исходящие вызовы и отправлять SMS с виртуального номера можно набирая префикс перед номером собеседника в формате «0761» - «код страны» - «номер абонента».

Тарификация вызовов и сообщений с использованием виртуального номера осуществляется согласно действующему у абонента тарифному плану. Сервис «Виртуальный номер» доступен всем абонентам сети мобильной связи МТС России на большинстве массовых и корпоративных тарифных планов.

Для подключения простого виртуального номера необходимо набрать *760*01# или отправить SMS с текстом 01 на номер 7600, для «золотого» – набрать *760*02# или отправить SMS с текстом 02 на номер 7600, для «платинового» – набрать *760*03# или отправить SMS с текстом 03 на номер 7600.

Плата за подключение каждого виртуального номера – 30 руб. Абонентская плата за обычный виртуальный номер – 1,5 руб. в день, за «золотой» – 3 руб. в день, за «платиновый» – 9 руб. в день.

Компания МТС запустила интересный сервис под названием «Виртуальный номер». На данный момент он является новой услугой для оператора, однако уже достаточно давно применяется у МегаФона, правда, в несколько ином виде. Более того, у МегаФона имеются две вариации подобной услуги: «Второй номер» и (в коде 499). Но не будем отвлекаться и вернемся к МТС.

Что, для чего и почем

Итак, подключив сервис «Виртуальный номер» вы сможете использовать с вашей привычной SIM-картой МТС (с основным номером) до 3-х дополнительных федеральных телефонных номеров.

Данные дополнительные номера телефонов МТС можно выбрать из категорий «Золотой» «Платиновый» и просто «Без категории» и использовать их для входящих и исходящих разговоров, а также переписки путем сообщений SMS без замены SIM-карты и смены самих телефонов.

Новым сервисом «Виртуальный номер» могут воспользоваться абоненты любых тарифных планов МТС по всей России, включая корпоративные. Исключения: «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» в любых их разновидностях.

Подключение каждого «виртуального номера» стоит 30 руб.

Абонентская плата в сутки:

  • «Виртуальный номер» (без категории) - 1,5 руб.
  • «Виртуальный номер. Золотой» - 3 руб.
  • «Виртуальный номер. Платиновый» - 9 руб.

Абонплата списывается ежесуточно равными долями. При этом стоимость звонков и отправки текстовых сообщений с данных номеров соответствует тарифному плану абонента на его основном номере МТС.

Подключить можно только федеральный «виртуальный номер». Городских «виртуальных номеров» сервис не предоставляет.

Как подключить «Виртуальный номер»

Чтобы подключить услугу «Виртуальный номер», можно воспользоваться различными способами.

Подключение «Виртуального номера» (без категории):

  • *760*01# (посыл вызова)
  • 01 на номер 7600
  • vn.mts.ru .

Подключение «Виртуального номера» категории «золотой»:

  • Набрать на телефоне комбинацию USSD: *760*02# (посыл вызова)
  • Отправить сообщение SMS с текстом 02 на номер 7600
  • С помощью личного кабинета по ссылке vn.mts.ru .

Подключение «Виртуального номера» категории «платиновый»:

  • Набрать на телефоне комбинацию USSD: *760*03# (посыл вызова)
  • Отправить сообщение SMS с текстом 03 на номер 7600
  • С помощью личного кабинета по ссылке vn.mts.ru .

При нахождении абонента в сети МТС в границах России отправка SMS на короткий номер 7600 не тарифицируется. В случае регистрации в других сетях, стоимость отправки сообщений на 7600 взимается согласно тарифам на роуминг. USSD-запрос на номер *760# бесплатен в любом случае, в т.ч. в роуминге.

Как пользоваться «Виртуальным номером»

Чтобы позвонить:

Для звонка с «виртуального номера» следует набрать вызываемый номер телефона с кодом страны через специальный префикс по следующей схеме: префикс_код страны_код оператора или города_телефонный номер абонента . Подробнее:

  • 076179037654321 - звонок с 1-го «виртуального номера» на телефон Билайн
  • 076273412112233 - звонок со 2-го «виртуального номера» на городской телефон России (г. Ижевск)
  • 0763380447654321 - звонок с 3-го «виртуального номера» на городской телефон Украины (г. Киев).

В данных примерах мы видим префиксы 0761, 0762 и 0763, где последняя цифра 1, 2 и 3 соответствует 1-му, 2-му или 3-му «виртуальному номеру» МТС.

При этом вызываемой стороне поступит входящий звонок с вашего федерального «виртуального номера» сети МТС. Префиксов на АОНе никаких отображаться не будет.

Чтобы отправить SMS:

При отправке текстовых сообщений следует указывать номер получателя аналогично способу осуществления голосовых вызовов, описанному чуть выше. То есть, с использованием префиксов.

Прием входящих звонков:

Все входящие вызовы будут поступать на ваши «виртуальные номера» с отображением номера звонящего, начинающегося с префикса и кода страны, как написано выше.

Отображение префикса при этом наглядно показывает, что звонок поступил на ваш «виртуальный номер» с указанием его номера по счету (1, 2 или 3).

Абонент, звонящий вам на «виртуальный номер», набирает его без префиксов: привычным способом набора федерального телефона МТС, начиная с 8 или +7 (например, +79161234567).

Прием SMS:

Аналогично входящим голосовым вызовам, поступающие к вам на «виртуальный номер» текстовые сообщения будут приходить от номеров с указанием префикса, как указано выше, чтобы вы могли понять, на какой конкретно номер пришло данное SMS.

Отправитель SMS никаких префиксов добавлять не должен: отправка смс на ваш «виртуальный номер» производится как на обычный федеральный номер МТС.

На практике

На деле услуга работает, но корректно пока не у всех. К сожалению, на текущий момент сервис «Виртуальный номер» МТС еще довольно сырой и дает серьезные сбои. Об одном из них рассказывает наш форумчанин по .

Однако, судя по всему, это не массовая проблема и в ближайшее время услугу «допилят» до ума.

Странно, читая данный пост на форуме создается впечатление, что в компании МТС во время разработки опций, сервисов и услуг заняты непонятно чем, запускают их в страшной спешке и даже банально не тестируют по полной программе. Советую без острой необходимости повременить с подключением «виртуальных номеров» хотя бы недельки две-три. Затем услуга должна работать уже без сбоев.

Также, судя по отзывам, номера категории «золото» и «платина» не стоят своих затрат и предоставляются, мягко говоря, не очень соответствующие своему классу. Выбрать номер при его добавлении через USSD система не дает - присваивает сама первый попавшийся в различных федеральных кодах оператора. В случае использования сайта сервиса - предлагается выбрать один из нескольких вариантов.

Выводы

Удобен ли и нужен данный сервис или проще купить на время вторую симку - дело сугубо индивидуальное. Безусловно, многим он понравится и придется по вкусу, особенно если необходим телефонный номер на время - для продажи квартиры или машины.

Правда, в описании услуги имеется оговорка: «подключая виртуальный номер, абонент обязуется не использовать его в качестве регистрационных данных в различных сторонних сервисах и услугах», но это скорее «надпись для галочки», ибо понятие «сторонние сервисы и услуги» - весьма относительное. К чему из них относится, например, доска объявлений по продаже недвижимости?

Реализация «Виртуального номера», безусловно, гораздо лучше мегафоновского «Второго номера» - благодаря возможности совершать исходящие вызовы и отправлять SMS со всех «виртуальных номеров», чего в МегаФоне делать не реализовано. Однако есть в МегаФоне и плюсы - подключение московского городского номера, правда, не в коде 495, а лишь в 499 (услуга «Дополнительный городской номер»). По стоимости все сервисы операторов достаточно доступны и в целом сопоставимы. У Билайн, к сожалению, ничего подобного пока не предлагается.

Выбор «золотого» или «платинового» номера сомнителен и не стоит своих затрат, но это, опять же, субъективное мнение.

В любом случае, выбор за вами. Услуга у МТС в целом получилась хорошая, полезная и интересная.

Сохраните свой номер телефона в тайне!

С 29 апреля 2014 года на территории всей России по причинам, не зависящим от компании МТС, работа сервиса «Виртуальный номер» будет приостановлена. Все виртуальные номера, подключенные абонентами до 11 февраля 2014 года, будут отключены.

Компания МТС приносит извинения за доставленные неудобства.

  • Вам необходимо опубликовать контактные данные?
  • Но вы не хотите указывать свой настоящий номер?
  • Сохранить инкогнито вам помогут виртуальные номера!

Cервис «Виртуальный номер», позволяет использовать до трех дополнительных номеров телефонов с вашей основной SIM-картой!

Виртуальные номера можно использовать для входящих и исходящих звонков, а также для приема и отправки SMS.

В рамках сервиса «Виртуальный номер» вы можете подключить номера категорий «Золотой» и «Платиновый».

    Какие имеются ограничения

    Услуги «Виртуальный номер (N)», «Виртуальный номер (N). Золотой», «Виртуальный номер (N). Платиновый» (здесь и далее: N - порядковый номер виртуального номера, от 1 до 3) доступны на всех тарифных планах, за исключением:

    «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех модификаций указанных тарифных планов.

    Максимальное количество виртуальных номеров для одного абонента - 3

    Услуги «Виртуальный номер (N)», «Виртуальный номер (N). Золотой», «Виртуальный номер (N). Платиновый» предоставляются при наличии свободных виртуальных номеров соответствующей категории.

    Услуги «Виртуальный номер», «Виртуальный номер. Золотой», «Виртуальный номер. Платиновый» работают при нахождении абонента в домашнем регионе и в поездках по России в сети МТС.

    В национальном и международном роуминге услуги «Виртуальный номер (N)», «Виртуальный номер (N). Золотой», «Виртуальный номер (N). Платиновый» действуют в ограниченном режиме:

    • исходящие звонки и SMS с использованием виртуальных номеров - недоступны.
    • входящие звонки и SMS на виртуальные номера - доступны.

    Услуги «Виртуальный номер (N)», «Виртуальный номер (N). Золотой», «Виртуальный номер (N). Платиновый» можно подключать и отключать в любом порядке, но максимальное количество одновременно подключенных у одного абонента услуг - не более трех.

    Услуги «Виртуальный номер (N)», «Виртуальный номер (N). Золотой», «Виртуальный номер (N). Платиновый» доступны только для входящих и исходящих звонков и SMS . Другие услуги и сервисы с использованием виртуальных номеров недоступны, в том числе услуги передачи данных и MMS.

    Виртуальные номера не могут быть использованы для входящих и исходящих звонков и SMS с/на любые короткие сервисные номера .

    Подключая виртуальный номер, абонент обязуется не использовать его в качестве регистрационных данных в различных сторонних сервисах и услугах, т.к. через 2 недели после отключения услуги данный виртуальный номер может быть подключен другому абоненту, который, в свою очередь, может его использовать для восстановления и изменения паролей и других аутентификационных данных предыдущего пользователя.

    Компания МТС не несет ответственности за любые риски и последствия мошеннического характера, возникшие в результате использования абонентом виртуального номера в качестве учетных регистрационных данных в любых сторонних сервисах и услугах.

    Сколько стоит

    Стоимость подключения каждого виртуального номера - 30 руб.

    Отправка SMS на номер 7600 - 0 руб. при нахождении на территории Российской Федерации в сети МТС. Во всех остальных случаях - согласно роуминговым тарифам.

    Ежесуточная плата за услугу:

    • «Виртуальный номер (N)» - 1,5 руб.;
    • «Виртуальный номер (N). Золотой» - 3 руб.;
    • «Виртуальный номер (N). Платиновый» - 9 руб.,

    где N - порядковый номер отключаемого виртуального номера, от 1 до 3.

    Тарификация входящих и исходящих звонков и SMS с использованием виртуального номера осуществляется согласно тарифному плану абонента.

    Порядок списания ежесуточной платы:

    Плата списывается ежесуточно со следующих суток после подключения дискретно (в полном объеме) в ночь после даты подключения услуги. Если на момент списания средств номер заблокирован (находится в финансовой или административной блокировке, добровольной блокировке, блокировке по утере телефона), плата будет списана в момент выхода из блокировки за полные текущие сутки.

Все цены указаны с учетом НДС.

Данная функция позволяет записывать и прослушивать в личном кабинете все звонки, совершаемые в Вашей компании.

Запись разговоров

Данная функция позволяет записывать и прослушивать в личном кабинете все звонки, совершенные в Вашей компании. Запись разговоров актуальна для мониторинга и анализа работы персонала по продаже товаров или услуг. Прослушивая записи можно выявить слабые или наоборот сильные стороны сотрудников, повысить продуктивность компании в целом. В случаях мошенничества со стороны контрагентов, звуковая запись может быть приобщена к доказательной базе, что может повлиять на исход дела.

Одно из главных преимуществ виртуальной АТС - простое подключение и продуманная работа с многоканальными линиями IP-телефонии. Ваши клиенты и партнеры всегда смогут связаться с менеджером, оставить заказ или задать вопрос. Сигнал “занято” в телефонной трубке уходит в прошлое. В случае если нужный менеджер занят, то входящий звонок будет автоматически направлен к другому свободному сотруднику.

Данная функция при оптимальной настройке позволяет оптимизировать многие стороны бизнес-процесса и настроить распределение звонков.

Автосекретарь” - это гибкая в настройке функция, которая при правильном использовании поможет оптимизировать бизнес-процессы, а именно: сократить время на обработку звонка, сократить время ожидания на линии и соответственно уменьшить загрузку линий связи, повысить качество обслуживания клиентов.
Функция “Автосекретарь”, поможет избежать ситуаций когда клиенту приходится рассказывать одно и тоже нескольким сотрудникам и сразу направить его к нужному специалисту.

Интерактивное голосовое меню упрощает сортировку входящих вызовов, облегчает навигацию для клиентов и направляет звонок сразу к нужному сотруднику. Хорошо продуманное голосовое меню способно полностью заменить секретаря. При создании голосового меню, можно предоставлять потенциальному клиенту первичную информацию о компании, услугах, товарах и любую другую. Существует множество алгоритмов распределения входящих вызовов, выбирайте любой, а мы с удовольствием Вам в этом поможем и обязательно реализуем.

Это обработка входящих звонков по определенному алгоритму и с разными параметрами. Если входящих звонков больше, чем операторов, то такие звонки становятся в очередь. Как только один из операторов закончит разговор с клиентом, с ним сразу же произойдет соединение с клиентом из очереди, который дольше всего ждал. Если бы такой функции не было, то часть звонков была бы утеряна. В дальнейшем можно работать со статистикой по очереди, определять узкие места и наиболее эффективных операторов.

Простой и удобный контроль расходов с полной детализацией звонков в личном кабинете обеспечивает надежный контроль за расходами в текущем месяце. Удобный интерфейс позволяет легко работать с собранной статистикой и определить самые дорогие звонки, наиболее популярные направления звонков - города, страны. Также можно получить детализацию по звонкам и расходам конкретного сотрудника и выяснить кто, кому и куда звонил.

В случае сложных вопросов, необычных ситуаций или при необходимости дополнительных консультаций, можно перевести звонок на нужного специалиста.

Не все возникающие ситуации можно стандартизировать и предусмотреть в стандартном для компании алгоритме, в случае сложных вопросов, необычных ситуаций или при необходимости дополнительных консультаций, можно перевести звонок на нужного специалиста. Виртуальная АТС, легко реализует эту функцию и обеспечивает для сотрудника и клиента удобный и быстрый перевод звонка на другого специалиста.

Функция перехвата входящих вызовов в том или ином виде присутствует в большинстве офисных АТС, и конечно же она реализована в виртуальной АТС от ООО “Нью-Тел”. Чтобы не идти к рабочему месту отсутствующего коллеги, достаточно набрать на своем аппарате определенную комбинацию и “перехватить” входящий вызов. Перехват вызова - обеспечивает равномерную нагрузку на сотрудников, сокращает время ожидания на линии и обеспечивает обработку всех входящих звонков.

После завершения беседы с оператором, клиент слышит звуковое сообщение с предложением оценить качество обслуживания.

После завершения беседы с оператором, клиент слышит звуковое сообщение с предложением оценить качество обслуживания и компетентность сотрудника. Если клиент не завершит звонок, то услышит несколько вопросов с вариантами ответов соответствующими цифрам. Собранная таким образом статистика сводится в специальную таблицу, по которой можно оценить работу конкретного сотрудника или всего отдела в целом.